Archive for 6月, 2017

Mdmのデメリット

木曜日, 6月 22nd, 2017

みなさまこんにちは。今回はmdmのデメリットをお話しします。まずその前に、mdmでよく言われているのが社会でのメールの返信やレポートなどを会社外のリモートで行えるということです。要するに日々の業務で移動時間を有効に利用して仕事が可能ということです。
Mdmをうる人々はこれをメインの売り文句として使っています。しかし、果たしてこれは正しいのか。確かにリモートで業務の処理を行えるのはメリットだと思えます。しかし、それができるからといって業務は効率化しますか?実際にはしていないと思います。なぜなら、結局リモートでやったとしても、やることは変わらないからです。
むしろmdmを導入によるデメリットのが大きいと感じます。例えば、休日でも支給されているスマホに電話が来たら対応しなくてはいけません。今までは、便利でなかったせいか。基本会社に電話をかけていく人が多かったからです。Mdmを導入した企業が増えたことによって平日と休日の差がなくなっているように思います。mdm

mdmとは

火曜日, 6月 13th, 2017

mdmとはなんでしょうか?ちょっと危ないネームですよねw実は、携帯端末管理ツールを意味しています。Mobile device managementの略です!馴染むが薄いよーなよく知ってるような名前ですね。 これは企業のセキュリティを管理するためのツールです。企業が社員にスマホを提供する際に紛失だったりで情報が流出しないように管理するためのものです。企業としては、ちゃんとセキュリティ管理してます!ていう証明のようなツールですね。最近ではセキュリティだけでなくアプリや資料の配布、チャット機能など多岐にわたる機能を提供し始めています。また、セキュリティだけでいいって人のために色々な価格帯で提供していますね!ぼくならセキュリティ対策だけでいいかなーと思います!それだけでも絶対必要な機能ですしね! 最近では、大手だけじゃなく中小や学校にも普及しているmdmです。よかったら一度どう行ったものなのか調べてみてはいかがですか?そして、あなたの企業でmdmを導入していなかったら。MDM modem

実店舗での把握が

水曜日, 6月 7th, 2017

ネットでショップを運営している場合には、顧客情報は購入の際に随時入力されていくことが多いと思います。しかし、ネットショップが好評で実店舗をその後つくる会社もけっこうあるんですよね。それも全国に数店同時開店!なんていうことも。きっとネットでしか買えなかったものが実際に目で見て買える、送料を気にせずに買えると、顧客は殺到することでしょう。

しかしここでショップ側にはひとつの課題が出てきてしまうんです。それが実店舗の顧客情報です。ネットショップでは把握できているものの、実店舗では販売したらそれで終わり。売り上げの情報は残っていきますが、販売のみでは顧客の情報は何も残りませんよんね。

そこで使って欲しいのがCRMなんです。ネットとリアルの両方でCRMを導入することで、客に会員登録をしてもらい、それに購入履歴、あるいはクレームなども全て入力していくんです。情報が貯まれば貯まるほど顧客情報は潤い、さらにはネットとリアルを連携した情報となりますので、コミュニケーションもスムーズに行うことが可能となります。