Archive for 3月, 2017

失敗例の中にヒントが

水曜日, 3月 15th, 2017

SFAの活用には様々な困難が待ち受けていますが^^そこをうまく通過できれば多くのメリットを得ることができます。

毎日営業日報を入力し、そのデータは蓄積され、また他の社員と共有することができます。前に成功した商談のプロセスを見れば、同じ会社や同じ商品の商談をする際にとても役立ちますよね。商談のコツやどのようなおすすめの仕方をすれば良いのかも参考になるはずです。

でも失敗例にも多くのヒントがあるのも知っていますか?「失敗した商談なんて、振り返りたくもないのに」なんていう声が聞こえてきそうですが^^でもよく考えてみてください。どの時点で顧客が御社の製品に興味を無くしたのか、そして何が取引先が気に入らなかったのか、これが分かれば次の営業に役立ちそうではありませんか?

金額の提示の仕方、製品の納め方、アフターサービスなどどのようなところで難色を示したのか、日報や案件情報を振り返ることで何かが見えてくるはずです。成功例とともに是非失敗例も参考にしてくださいね。

とうとうここにも一括見積が

木曜日, 3月 2nd, 2017

車の保険や生命保険を選ぶ際、それぞれの会社のホームページで見積もりを行うのではなくて、見積もりの一括サイトを利用することもありますよね。名前、住所等それぞれのサイトにいちいち記入するのは面倒だし、もし見積もりを取っていなかった会社の方が条件が良かったりすると残念だし。。それに、自分に最適な保険の相場など、一括で見積もりするとだんだんわかってくるんですよね。

そんな一括見積がCRMの世界にもやってきていたんです。こちらでは、CRMの相場、効果がわからない、あるいは世間で評判となっているCRMがわからないとか、自社に合ったCRMを探す時間や手間がないという会社におすすめと書かれていました。

最初に述べたように、すでに私たちってネットでの一括見積もりというものに抵抗なく馴染んできていますよね。なので、CRMにおいてもハードルは低く、利用しやすいのではないかと思います。

もしCRMの導入に積極的だけどどうやって選んだら良いのか悩んでいる、という会社の方は見積もりだけでも取ってみると良いかもしれませんね。

Sales Force Automation (SFA)とは